Ovaj dokument opisuje način na koji Admiral Casino Split, kao fizička kasino lokacija u Splitu, postupa s osobnim podacima posjetitelja. Primjenjivi okvir zaštite podataka temelji se na Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) i relevantnim hrvatskim propisima o zaštiti osobnih podataka te igrama na sreću.
1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka za usluge Admiral brenda u Hrvatskoj je:
ADMIRAL .HR d.o.o.
Karlovačka cesta 36b
10 020 Zagreb
OIB: 57930981912
Isti pravni subjekt nastupa kao voditelj obrade za sve poslovnice i objekte Admiral brenda u Republici Hrvatskoj, uključujući kasino lokacije i Admiral automat klubove. Posjetitelji Admiral Casino Split nalaze se u pravnom odnosu s navedenim društvom u pogledu obrade svojih osobnih podataka.
2. Kontakt za zaštitu osobnih podataka
Za sva pitanja, zahtjeve i pritužbe vezane uz obradu osobnih podataka posjetitelji se mogu obratiti službeniku za zaštitu osobnih podataka (DPO):
- E-pošta: [email protected]
- Telefon: 01/2902-120
- Pisanim putem: ADMIRAL .HR d.o.o., Karlovačka cesta 36b, 10 020 Zagreb
- Osobno: u poslovnicama društva, uključujući lokaciju Admiral Casino Split u Splitu
3. Koje osobne podatke prikupljamo
Prilikom posjeta Admiral Casino Split prikupljaju se sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci - ime, prezime, broj osobne iskaznice ili putovnice, OIB
- Kontaktni podaci - adresa, adresa e-pošte, broj telefona, ako se dostavljaju
- Podaci o transakcijama i korištenim uslugama - evidencija aktivnosti u objektu u mjeri potrebnoj za ispunjavanje zakonskih obveza
- Podaci potrebni za ispunjavanje zakonskih obveza - podaci koji se prikupljaju sukladno propisima o sprječavanju pranja novca, igrama na sreću i poreznim propisima
3.1. Identifikacija pri ulasku
Za ulazak u Admiral Casino Split posjetitelj je obvezan predočiti važeći osobni dokument. Ulaz je dozvoljen isključivo osobama starijim od 18 godina. Identifikacija se provodi radi ispunjavanja zakonskih obveza kasino objekta i kontrole pristupa.
3.2. Biometrijski podaci
Prema dostupnim informacijama, u objektu se za kontrolu ulaska i izlaska mogu koristiti otisci prstiju posjetitelja. Otisci prstiju predstavljaju posebnu kategoriju osobnih podataka u smislu članka 9. GDPR-a. Obrada takvih podataka zahtijeva odgovarajuću pravnu osnovu, jasno informiranje posjetitelja i primjenu pojačanih mjera sigurnosti. Posjetitelji imaju pravo zatražiti pojašnjenje o svrsi, pravnoj osnovi, roku čuvanja i načinu obrade biometrijskih podataka izravno od voditelja obrade putem kontakata navedenih u odjeljku 2 ovog dokumenta.
4. Svrha i pravna osnova obrade
Osobni podaci posjetitelja obrađuju se u sljedeće svrhe:
- Ispunjavanje zakonskih obveza - sukladno Zakonu o igrama na sreću, propisima o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma te poreznim propisima
- Kontrola pristupa i sigurnost objekta - radi osiguranja zakonitog i sigurnog pristupa kasino objektu
- Zaštita legitimnih interesa - u mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim propisima i uz poštovanje prava ispitanika
Obrada osobnih podataka temelji se na:
- zakonskoj obvezi (članak 6. stavak 1. točka c) GDPR-a)
- legitimnom interesu voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a)
- u slučaju posebnih kategorija podataka, na izričitom pristanku ispitanika (članak 9. stavak 2. točka a) GDPR-a) ili drugoj primjenjivoj pravnoj osnovi
5. Čuvanje tajnosti i povjerljivost
ADMIRAL .HR d.o.o. obvezuje se na čuvanje tajnosti podataka o posjetiteljima kasino objekta. Identitet posjetitelja ne otkriva se trećim osobama bez zakonske osnove ili izričitog pristanka posjetitelja, osim u slučajevima kada je otkrivanje podataka obvezno prema važećim propisima (npr. nadležnim tijelima državne vlasti, regulatoru igara na sreću ili tijelima kaznenog progona).
6. Rok čuvanja osobnih podataka
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju primjenjivi zakonski propisi. Nakon isteka zakonskog roka čuvanja podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.
7. Prava ispitanika
Svaki posjetitelj Admiral Casino Split ima sljedeća prava u pogledu svojih osobnih podataka:
- Pravo na pristup - pravo dobiti potvrdu obrađuju li se osobni podaci i, ako da, pristup tim podacima
- Pravo na ispravak - pravo zahtijevati ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka
- Pravo na brisanje - pravo zahtijevati brisanje osobnih podataka u slučajevima predviđenim GDPR-om
- Pravo na ograničenje obrade - pravo zahtijevati privremeno ograničenje obrade osobnih podataka
- Pravo na prenosivost podataka - pravo primiti osobne podate u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, ako je obrada zasnovana na pristanku ili ugovoru
- Pravo na prigovor - pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu
- Pravo na povlačenje pristanka - ako se obrada temelji na pristanku, posjetitelj ga može povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja
Zahtjevi za ostvarivanje navedenih prava podnose se putem kontakata navedenih u odjeljku 2 ovog dokumenta ili osobno u poslovnicama društva.
8. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu
Posjetitelj ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka. U Republici Hrvatskoj nadležno tijelo je:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10 000 Zagreb
Web: azop.hr
9. Sigurnost podataka
ADMIRAL .HR d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili neovlaštenog otkrivanja. Mjere sigurnosti redovito se preispituju i prilagođavaju važećim standardima zaštite podataka.
10. Izmjene politike privatnosti
Ova politika privatnosti može se mijenjati u skladu s promjenama propisa ili internih postupaka voditelja obrade. Posjetiteljima se preporučuje da se povremeno informiraju o aktualnoj verziji politike privatnosti. U slučaju nejasnoća ili pitanja, dostupni su kontakti navedeni u odjeljku 2 ovog dokumenta.